۵ قلق برای نوشتن ارور یا پیغام خطا در طراحی محصول

۵ قلق برای نوشتن ارور یا پیغام خطا در طراحی محصول

دوشنبه 6 اردیبهشت 1400

محبوبه اردکانی زاده

پیغام‌ خطا یا همان ارور یکی از مهم‌ترین بخش‌ها و شاید حساس‌ترین بخش از تجربه‌ی کاربر در مواجهه با یک محصول دیجیتال است. رفتار محصول در مقابل خطای کاربر یکی از عواملی است که آینده‌ی ارتباط محصول و کاربر را تعیین می‌کند. این‌جاست که داشتن چند قلق برای نوشتن ارور یا پیغام خطا ارزشمند می‌شود. اگر هنگامی که کاربر به چالش برمی‌خورد به خوبی همراه او نباشید، لکّه‌ی ننگ بزرگی را بر پیشانی محصولتان زده‌اید و بار بعد ممکن است کاربر به محصول شما مراجعه نکند! ارور چیست؟ در یوایکس رایتینگ هدف این است که کاربر را در رسیدن به مقصد مورد … پیغام‌ خطا یا همان ارور یکی از مهم‌ترین بخش‌ها و شاید حساس‌ترین بخش از تجربه‌ی کاربر در مواجهه با یک محصول دیجیتال است. رفتار محصول در مقابل خطای کاربر یکی از عواملی است که آینده‌ی ارتباط محصول و کاربر را تعیین می‌کند. این‌جاست که داشتن چند قلق برای نوشتن …

جایگاه نماینده UX در تیم مدیریت ارشد شما کجاست؟

جایگاه نماینده UX در تیم مدیریت ارشد شما کجاست؟

جمعه 3 اردیبهشت 1400

محبوبه اردکانی زاده

ما برای تعیین سبک و روش تجارت شما اینجا نیستیم بلکه می‌خواهیم از بسیاری از شرکت‌هایی که با آن‌ها روبرو هستیم بپرسیم. “چرا نماینده UX در تیم ارشد مدیریت آن‌ها وجود ندارد؟” UX تجربه مشتری نیست تجربه مشتری در جدول استراتژیک معمولاً جایگاه منحصربه فردی را به خود اختصاص می‌دهد. مشکلی که وجود دارد این است که UX بخش کوچکی از تجربه مشتری (حداقل برای مدیر یا معاون خدمات مشتری) است و آن‌ها تمایل دارند توجه خود را به سمت تجربه برند و سفر مشتری نسبت به تعامل مشتری با محصول متمرکز کنند. همچنین متوجه شده‌ایم که بسیاری از نمایندگان تجربه … ما برای تعیین سبک و روش تجارت شما اینجا نیستیم بلکه می‌خواهیم از بسیاری از شرکت‌هایی که با آن‌ها روبرو هستیم بپرسیم. “چرا نماینده UX در تیم ارشد مدیریت آن‌ها وجود ندارد؟” UX تجربه مشتری نیست تجربه مشتری در جدول استراتژیک معمولاً جایگاه منحصربه فردی را به …

ترندهای طراحی گرافیک در سال 2021

ترندهای طراحی گرافیک در سال 2021

پنج‌شنبه 26 فروردین 1400

محبوبه اردکانی زاده

دنیای طراحی گرافیک به لطف فناوری با سرعت زیادی در حال رشد میباشد و برای مطرح بودن به عنوان طراح گرافیک در سطح بالا لازمه از ترندهای جدید در این حوزه آگاه باشیم و از آنها استفاده نماییم در ادامه برخی از ترندهای مطرح شده در مورد طراحی گرافیک در سال 2021 به شما معرفی میکنیم . 1- طراحی سه بعدی در واقع ترند طراحی سه بعدی پدیده ی جدید نیست اما هرساله جذاب و جذابتر می شود. این سبک طراحی روشی است که از از پیشرفتهای مدرن و قابلیتهای نرم افزاری بیشترین استفاده را کرده است. 2- طراحی با الهام از طبیعت ترندهای طراحی طبیعی به آرامی در حال افزایش است. ایده … دنیای طراحی گرافیک به لطف فناوری با سرعت زیادی در حال رشد میباشد و برای مطرح بودن به عنوان طراح گرافیک در سطح بالا لازمه از ترندهای جدید در این حوزه آگاه باشیم و از آنها استفاده نماییم در ادامه برخی از ترندهای مطرح شده در مورد طراحی گرافیک در سال 2021 به شما معرفی میکنیم . …

چرا نویسنده UX و کپی رایتر و استراتژیست محتوا یکی نیستند

چرا نویسنده UX و کپی رایتر و استراتژیست محتوا یکی نیستند

چهارشنبه 18 فروردین 1400

محبوبه اردکانی زاده

نویسنده ux و کپی رایتر یک نفرند؟ استراتژیست محتوا کیست؟ طراح محتوا چه؟ اول بیایید این‌ها را از فارگلیسی تغییر دهیم و به جای نویسنده UX، استراتژیست محتوا، طراح محتوا و کپی‌رایتر بنویسیم UX Writer و Content Strategy و Content Design و Copywriter تا معلوم شود داریم در مورد چه صحبت می‌کنیم. هرچند که این واژه‌ها را هم بدانید باید برای‌تان بگوییم که در این اوضاع محتوای فارسی و گاهی انگلیسی خیلی سخت است که بگوییم هر کدام از این آدم‌ها دارد چه‌کار می‌کند، چه مسئولیت‌هایی دارد و باید به چه کسی پاسخ‌گو باشد. در این زمین بازی تازه به دلیل تازگی اختلاف … نویسنده ux و کپی رایتر یک نفرند؟ استراتژیست محتوا کیست؟ طراح محتوا چه؟ اول بیایید این‌ها را از فارگلیسی تغییر دهیم و به جای نویسنده UX، استراتژیست محتوا، طراح محتوا و کپی‌رایتر بنویسیم UX Writer و Content Strategy و Content Design و Copywriter تا معلوم شود داریم در مورد چه صحبت می‌کنیم. …

۱۵ عادت ساده و کاربردی که به شما کمک می کند طراح بهتری باشید

۱۵ عادت ساده و کاربردی که به شما کمک می کند طراح بهتری باشید

سه‌شنبه 10 فروردین 1400

محبوبه اردکانی زاده

یکی از چالش‌های همیشگی طراحان تجربه کاربری، نیاز به پیشرفت دائمی است. حتی یک طراح هم وجود ندارد که فکر کند دیگر نمی‌تواند رشد بیشتری داشته باشد. یک راهکار ساده به نام “عادت” می‌تواند در این زمینه به شما کمک کند.ما، آن چیزی هستیم که دائما انجام می‌دهیم. پس، بهترین بودن یک عمل نیست، بلکه یک عادت است.در این مقاله، ۱۵ عادتی که به شما به عنوان یک طراح کمک خواهد کرد را به اشتراک میگذاریم. برای خود اهداف طراحی مشخص کنید!طراحی آموختنی است. تمرین و یادگیری توسط خودتان تنها راهکاری است که به پیشرفت شما به عنوان یک طراح کمک … یکی از چالش‌های همیشگی طراحان تجربه کاربری، نیاز به پیشرفت دائمی است. حتی یک طراح هم وجود ندارد که فکر کند دیگر نمی‌تواند رشد بیشتری داشته باشد. یک راهکار ساده به نام “عادت” می‌تواند در این زمینه به شما کمک کند.ما، آن چیزی هستیم که دائما انجام می‌دهیم. پس، …

مدیر محصول کیست و چه وظایفی دارد؟

مدیر محصول کیست و چه وظایفی دارد؟

چهارشنبه 4 فروردین 1400

محبوبه اردکانی زاده

مدیریت محصول را می‌توان به عنوان یک عملکرد سازمانی توصیف کرد که شامل فرآیند تصور، برنامه‌ریزی، توسعه، آزمایش، راه‌اندازی و عرضه محصولات در بازار می‌باشد. یک مدیر محصول خوب باید سود فروش، سهم بازار و حاشیه سود زیادی را برای شرکت به دنبال داشته باشد. او غالباً شرایط بازار و رقابت را تحلیل کرده و بینش متمایز و ارزش منحصر به فردی را بر اساس خواسته‌های مشتری در قالب محصول ارائه می‌دهد. منظور از مدیر محصول در کسب و کارهای آنلاین و فناورانه شخصی است که در توسعه یک نرم‌افزار و یا موفقیت یک وبسایت، برنامه یا سرویس آنلاین دخیل بوده و با … مدیریت محصول را می‌توان به عنوان یک عملکرد سازمانی توصیف کرد که شامل فرآیند تصور، برنامه‌ریزی، توسعه، آزمایش، راه‌اندازی و عرضه محصولات در بازار می‌باشد. یک مدیر محصول خوب باید سود فروش، سهم بازار و حاشیه سود زیادی را برای شرکت به دنبال داشته باشد. او غالباً شرایط …